Wir als Tellonym nehmen den Schutz unserer Nutzer sehr ernst und sind engagiert Ihnen während Ihrer Untersuchungen zu helfen. Wenn Sie Fragen über den Prozess oder sonstiges haben, schreiben Sie uns eine Email an: lawenforcement@tellonym.me.
Anfragen
Wenn Sie Informationen anfordern, fügen Sie bitte bei jeder Anfrage die folgenden Informationen hinzu:
- Tellonym-Link/Benutzername aller beteiligten Konten
- Text, Zeitstempel, Screenshot oder andere Identifikatoren der beteiligten Nachrichten
- Name der ersuchenden Behörde
- Offizielle Fallnummer
- Grund für die Reklamation
- Rechtsgrundlage für Ihre Anfrage
- Welche Daten Sie anfordern
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Email von einer offiziellen Regierungs-Domain verschicken. Bitte senden Sie uns keine postalischen Anfragen. Am schnellsten können wir Ihnen helfen, indem Sie uns eine Email an lawenforcement@tellonym.me schicken.
Dringlichkeit
Wir verstehen, dass es Fälle gibt, in denen eine sofortige Reaktion erforderlich ist. Erfordert Ihr Fall eine sofortige Beantwortung, wählen Sie bitte folgenden Email-Betreff: 'EMERGENCY DISCLOSURE REQUEST'.
Bitte fügen Sie insbesondere Informationen bei, die diesen Fall besonders dringend machen und warum Sie eine unmittelbare Gefahr sehen, wenn nicht offensichtlich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail von einer offiziellen Regierungsdomain aus schreiben. Bitte senden Sie uns keine Anfragen in Papierform. Der schnellste Weg, unsere Antwort zu erhalten, ist eine E-Mail an lawenforcement@tellonym.me.
Haftungsausschluss
Wir können nur Daten zu Transaktionen bereitstellen, die auf Tellonym passiert sind. Wenn jemand Inhalte auf anderen sozialen Plattformen postet und nur einen Screenshot von Tellonym vorzeigt bedeutet das nicht, dass dieser Account auch auf unserer Platform registriert ist. Wir können nur sinnvoll Daten bereitstellen, wenn Transaktionen auf Tellonym getätigt wurden. Bitte lesen Sie folgenden Artikel, um zu verstehen wie Tellonym funktioniert: Was ist Tellonym?
Aufbewahrungsanfrage
Wenn noch kein richterlicher Beschluss vorliegt und Sie wünschen, dass bestimmte Daten deutlich länger als dreißig Tage aufbewahrt werden, empfehlen wir Ihnen, einen Antrag auf Erhaltung zu stellen.
Wir können die Informationen nach Erhalt einer formellen Anfrage freiwillig aufbewahren. Wir nehmen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden weltweit entgegen.