Gerne unterstützen wir Sie als Eltern bei Ihren Anliegen.
Wenn Sie die gesuchten Informationen im Hilfe-Center nicht gefunden haben oder es einen anderen Grund gibt, warum Sie uns kontaktieren möchten, können Sie uns gerne eine E-Mail an support@tellonym.me senden.
Wenn es sich um das Konto Ihres Teenagers handelt, geben Sie bitte den Benutzernamen mit an.
Ohne einen eindeutigen Nachweis, dass es sich bei Ihnen um einen Erziehungsberechtigten handelt, können wir keine Änderungen vornehmen oder das Profil löschen. Ein Foto Ihres Ausweises und dem Ihres Kindes ist ausreichend. Bitte denken Sie daran, alle Informationen außer das Foto und den Namen unkenntlich zu machen.