في حال نسيت كلمة المرور، يمكنك العثور على رابط “بحاجة إلى مساعدة مع تسجيل الدخول؟” بأسفل صفحة الدخول إلى حسابك. اتبع الخطوات المذكورة وستتمكن من الدخول إلى حسابك. في حال لديك عنوان بريد إلكتروني مفعّل متّصل بحسابك، هنا يمكنك أن تختار
"Email"
بعد ذلك، سيصلك بريد إلكتروني يحتوي على رابط يمكنك تغيير كلمة المرور من خلاله.
للأسف، لم يعد بامكانك تسجيل الدخول بواسطة انستغرام، تويتر، سناب شات، أو رقم الجوال. إن لم يكن لديك أي وسيلة فعّالة متصلة بحسابك وقد نسيت كلمة المرور، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك. لتجنب حصول هذا الموضوع مرة أخرى، نرجو منك تسجيل عنوان بريدك الالكتروني المفعّل بحسابك الجديد عند إنشائه.
نرجو منك العلم أن فريق الدعم لا يمكنه مساعدتك في حال ليس لديك عنوان بريد إلكتروني مفعّل متّصل بحسابك.